Почему GG IZI модернизировал компьютерный клуб

КЕЙС

GG IZI Gaming Hangout

GG IZI в цифрах

на рынке

5 лет

размещены на 3х локациях

76 ПК

постоянных клиентов

8 000

Трудности использования ПО с открытым кодом

Одной из самых сложных задач в управлении компьютерным клубом является эффективный менеджмент бизнес процессов, начиная от простого управления ПК и заканчивая финансовой отчетностью. Это в дополнение ко многим другим мелким, но действительно важным вещам для удерживания клиентов и роста бизнеса. Столкнувшись с трудностями в управлении компьютерным клубом, GG IZI решили начать использовать ПО с открытым кодом.

"Мы начали использовать ПО с открытым исходным кодом, которое требовало наличие главного ПК и работало только через локальную сеть. Это было бесплатное ПО и казалось простым в использовании, пока мы не познакомитесь с ним поближе."

"Самым сложным было управление абонементами и кассовой системой для расчета с клиентами. Система была нестабильной и часто выдавала ошибки в работе с балансами, тогда как я хотел укрепиться на рынке, обеспечив лучший сервис и надежность для своих клиентов. Мы долго боролись с программным обеспечением с открытым исходным кодом, но экономия не оправдала себя, поэтому я начал искать новую систему"

Почему смена ПО было лучшей идеей

"Когда я перешел на Senet, мой подход к управлению бизнесом полностью изменился благодаря отсутствию привязки к локальной сети. Senet помог мне с финансовой и операционной статистикой, управлением кассирами, принятием решений на основе данных, а облачное администрирование - это вишенка на торте!"

"Теперь я могу предложить своим клиентам единую систему и активные акции во всех своих клубах, а отслеживать и управлять каждой локаций из своего офиса. Это именно то, что я искал, когда пришло время развиваться, больше НИКТО не предлагает такой возможности, так что теперь мои клиенты и я счастливы как никогда."

"Сегодня у нас есть функции, о которых я даже не задумывался, и они оказались очень полезными в моем ежедневном управлении. Но самое большое преимущество в моем случае - это общий сервер для всех клубов GG IZI в городе. Это значит, что даже если бы у меня было 20 клубов по всей стране, пользователи могли бы подключиться и использовать один и тот же баланс без потери бонусов за лояльность или необходимости создавать еще один аккаунт."

Топ 6 решающих функций для GG IZI

Единая система на все локации

Система тарифов
и зон

Магазин в интерфейсе клиента

Клубные аккаунты

Облачный сервер

Техническая поддержка 24/7

1

2

3

4

5

6

Владелец

Alejandro Corkidhi Viera