HISTORIAS DE EXITO
8 cosas que han llevado a Globe Gyber Cafe a otro nivel
Globe Cyber Cafe en numeros
16 años
en el mercado
40 PCs
y 20 más a ser instaladas
83 000
clientes regulares
Cómo perdí el control de mi negocio durante el viaje
Hemos estado usando un software interno llamado Opticyber hasta que decidimos que es hora de actualizar nuestras PC. Pensamos que llevaría a Globe Cyber Cafe al siguiente nivel, pero luego comenzamos a enfrentar algunos problemas.
El principal desafío para mí fue administrar Globe Cyber Café durante mi viaje, lo cual hice con bastante frecuencia últimamente. El sistema no está basado en la nube y tuve que hacer un gran esfuerzo para administrar a mi equipo de forma remota; literalmente, estaba perdiendo el control del negocio. Otro problema fue que no pudimos proporcionar a nuestras PCs con las medidas de seguridad requeridas y era difícil contactar a soporte.
Lo siguiente es que queríamos mejorar era la experiencia de juego comprando nuevo hardware. Sin embargo, el software que admiqurimos parecía bastante antiguo en las PC nuevas. También nos faltaban algunas funcionalidades, como el programa de fidelización. Debido a eso, nos vimos obligados a registrar todos los descuentos manualmente o a no registrarlos en absoluto.
El principal desafío para mí fue administrar Globe Cyber Café durante mi viaje, lo cual hice con bastante frecuencia últimamente. El sistema no está basado en la nube y tuve que hacer un gran esfuerzo para administrar a mi equipo de forma remota; literalmente, estaba perdiendo el control del negocio. Otro problema fue que no pudimos proporcionar a nuestras PCs con las medidas de seguridad requeridas y era difícil contactar a soporte.
Lo siguiente es que queríamos mejorar era la experiencia de juego comprando nuevo hardware. Sin embargo, el software que admiqurimos parecía bastante antiguo en las PC nuevas. También nos faltaban algunas funcionalidades, como el programa de fidelización. Debido a eso, nos vimos obligados a registrar todos los descuentos manualmente o a no registrarlos en absoluto.
Que ayudó a Globe Cyber Cafe a volver a la normalidad
Un día, durante mi otro de mis viajes, me di cuenta que no podía administrar mi negocio de forma remota. En ese momento decidí que necesitamos encontrar un sistema robusto que cumpla con todos los criterios de hardware y al que pueda acceder a distancia.
Antes de iniciar cualquier investigación, decidimos revisar los principales problemas que enfrentabamos en ese momento. Queríamos que el sistema estuviera basado en la nube, que se actualizara constantemente y cumpliera con nuestros criterios de hardware. Por lo tanto, creé una lista de caracteristicas clave que la reduje a ocho puntos.
Antes de iniciar cualquier investigación, decidimos revisar los principales problemas que enfrentabamos en ese momento. Queríamos que el sistema estuviera basado en la nube, que se actualizara constantemente y cumpliera con nuestros criterios de hardware. Por lo tanto, creé una lista de caracteristicas clave que la reduje a ocho puntos.
Features Thiago Sperini was looking for
to empower Globe Cyber Cafe
to empower Globe Cyber Cafe
1
Tecnología basada
en la nube
en la nube
2
Control de estabilidad
y seguridad
y seguridad
3
Soporte técnico 24/7
4
Actualizaciones constantes del sistema
5
Compatible con Win10
6
Soporte para el intercambio de cuentas públicas
7
Soporte en el programa de fidelidad para los clientes
8
Permita el trabajo con múltiples cajas
Features Thiago Sperini was looking for
to empower Globe Cyber Cafe
to empower Globe Cyber Cafe
1
Tecnología basada
en la nube
en la nube
2
Control de estabilidad
y seguridad
y seguridad
3
Soporte técnico 24/7
4
Actualizaciones constantes del sistema
5
Compatible con Win10
6
Soporte para el intercambio de cuentas públicas
7
Soporte en el programa de fidelidad para los clientes
8
Permita el trabajo con múltiples cajas
Thiago Sperini
Propietario
«No tiene sentido invertir mucho dinero en hardware y seguir utilizando el software de gestión obsoleto que no se actualiza constantemente.»
Thiago Sperini • Propietario
«No tiene sentido invertir mucho dinero en hardware y seguir utilizando el software de gestión obsoleto que no se actualiza constantemente.»
Cómo recuperé el control de mi LAN center
Hemos revisado docenas de sistemas, pero ninguno de ellos satisfizo todas mis necesidades mejor que Senet, ¡así que decidí probarlo! Una vez que instalamos Senet, todo se volvió más fácil, especialmente con la función de control remoto. Ahora nos resulta más fácil interactuar con los clientes, les encanta lo intuitiva que es la interfaz y disfrutan de las ventajas del programa de fidelidad.
El sistema no se bloquea y puedo acceder al panel de control desde cualquier lugar, ¡lo cual es genial! Puedo mantenerme informado de lo que está sucediendo en el centro de juego, así como brindar la guía necesaria a mis empleados.
En resumen, Senet se convirtió en la mejor opción para nosotros con todas las funciones requeridas y un excelente soporte técnico. ¡Además, todas mis sugerencias y deseos que pasé al equipo de Senet ya están siendo analizados! "
El sistema no se bloquea y puedo acceder al panel de control desde cualquier lugar, ¡lo cual es genial! Puedo mantenerme informado de lo que está sucediendo en el centro de juego, así como brindar la guía necesaria a mis empleados.
En resumen, Senet se convirtió en la mejor opción para nosotros con todas las funciones requeridas y un excelente soporte técnico. ¡Además, todas mis sugerencias y deseos que pasé al equipo de Senet ya están siendo analizados! "
Thiago Sperini
Propietario
«¡A partir de ahora, Senet me permite pensar en ampliar mi negocio! No pierda tiempo, ya está aquí un software de ensueño para cada apropietario de un Gaming Center , la compañía adecuada con profesionales dedicados y un sistema perfecto. Por supuesto, hay espacio para el crecimiento y la mejora, ¡que es una parte importante de cualquier negocio!»
Thiago Sperini • Propietario
«¡A partir de ahora, Senet me permite pensar en ampliar mi negocio! No pierda tiempo, ya está aquí un software de ensueño para cada apropietario de un Gaming Center , la compañía adecuada con profesionales dedicados y un sistema perfecto. Por supuesto, hay espacio para el crecimiento y la mejora, ¡que es una parte importante de cualquier negocio!»
ACERCA DE LA SOLUCIÓN
Que es SENET?
ACERCA DE LA SOLUCIÓN
Que es SENET?
SENET es un software utilizado por empresas donde los clientes pueden utilizar una PC o una consola de juegos: cibercafés, centros LAN, Gaming Arena, eSports Stadiums o incluso laboratorios de computación en universidades.
A partir de 2017, Senet ha pasado de ser una herramienta de gestión básica utilizada por una cadena de Gaming Centers propiedad de la empresa a una solución integral completa para más de 1000 empresas de todos los tamaños en 40 países.
A partir de 2017, Senet ha pasado de ser una herramienta de gestión básica utilizada por una cadena de Gaming Centers propiedad de la empresa a una solución integral completa para más de 1000 empresas de todos los tamaños en 40 países.
SENET Overview Video
1 700+
clientes en todo el mundo
60+
países
6.7m
millones de jugadores
Senet para los dueños
Servicio de almacenamiento en la nube
El uso de un servicio en la nube reduce significativamente los costos de mantenimiento y brindar a los clientes acceso a una cuenta personal en cualquier club de su red.
Caja registradora
SENET se integra instantáneamente con cualquier terminal POS y caja registradora, sin requerir configuraciónes adicionales. Gracias al sistema de seguimiento de transacciones, los pagos se guardan en el historial y se pueden revisar en un par de clics.
Control financiero
Un sistema de contabilidad en tiempo real integrado rastrea los ingresos, los gastos y la cantidad de productos en el stock del gaming club. A través del sistema de contabilidad SENET, puede crear informes financieros.
¿Quiere sabes mar de SENET antes de tomar una decisión?
Agende una demostración en vivo gratuita y sin compromiso con uno de nuestros representantes y pruébelo usted mismo.
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Senet para empleados
Mapa de PCs
Crea un mapa exacto de como estan organizadas las computadoras y consolas de tu club y agrupalas en zonas de juego separadas, estableciendo diferentes tarifas. Los administradores tendran acceso completo a cualquier PC y pueden rastrear el tiempo que les queda a los usuarios .
Compatibilidad con consolas
SENET es compatible con PCs, consolas y dispositivos de realidad virtual. Con un controlador especial, el administrador del club puede conectar consolas al sistema y administrarlas de la misma manera que las PCs.
Soporte 24/7
Nuestro equipo de soporte técnico está siempre disponible para ayudar a los clientes con cualquier pregunta, problema o sugerencia que puedan tener. Guían cuidadosamente a los clientes a través del proceso de instalación del software y paso a paso explican todas las características de SENET .
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Senet para usuarios
Programa de fidelidad
Haga que sus clientes regresen con cuentas individuales y descuentos personales que aumentan a medida que los clientes gastan más en el club. Un sistema de referencias le ayudará a conseguir nuevos clientes al recompensar a quienes inviten a sus amigos.
Módulo de reservaciones
Obtenga más visitantes sin esfuerzo aceptando reservas en línea. Publique el link en su sitio web o página de redes sociales para que sus clientes reserven cómodamente su PC favorita.
Módulo Shop Shell (Tienda)
Venda alimentos y bebidas al permitir que los clientes realicen pedidos sin tener que levantarse de sus PCs. Reciba instantáneamente notificaciones sobre nuevos pedidos y realice un seguimiento del estado de la orden en tiempo real.
Ellos tambien aman Senet!
Alex K.
TWITCH CIS Coordinator. Skill Club Owner
"The first month after installing SENET, we've got 44 new clients. That was more than our entire client base at that time.
I like the fact that I can follow business remotely. I'm always on business trips, on the go, but I can just get my phone and check in real time how things are going."
I like the fact that I can follow business remotely. I'm always on business trips, on the go, but I can just get my phone and check in real time how things are going."
Zlata B.
SMILE club
"l am glad that after the introduction of SENET, the accounting system and the cash registers have become absolutely transparent.
Also, clients really like the fact that they can see all the news and announcements on the screen, right in the program ."
Also, clients really like the fact that they can see all the news and announcements on the screen, right in the program ."
Usman
CC Radnoy Club Network
"The club management system is one of the most important things for the success of every computer club. That's why CyberClub «CC Radnoy» made a choice in favor of SENET.
Compared to the rest of programs present on the market SENET product looks like a breath of fresh air."
Compared to the rest of programs present on the market SENET product looks like a breath of fresh air."
Mira a Senet en accion Llene el siguiente formulario y uno de nuestros especialistas se comunicará contigo pronto: Al enviar el formulario, usted acepta las reglas de los Términos y condiciones y el Acuerdo de licencia |
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